Frågor och svar
Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna kring Dexcom ONE+.
Har du ett reklamationsärende?
Klicka här och välj "Reklamation av Dexcom eller Omnipod" i "Typ av förfrågan".
Du kan också mejla din fråga till diabetessupport@infucare.se eller ring vår support på 08-601 24 40.
Du når oss på vardagar kl 8–22.
Dexcom ONE+ är ett system för kontinuerlig glukosmätning som erbjuder användare möjligheten att kontrollera sina glukosnivåer kontinuerligt utan att behöva sticka sig i fingret. Glukosvärdena skickas per automatik till en mobiltelefon, mottagare eller till en smartklocka.* Användaren kan fatta behandlingsbeslut baserat på sina glukosvärden.
*En kompatibel mobiltelefon och smartklocka krävs för att glukosvärdema ska kunna visas.
Dexcom ONE+ består av sensorer med inbyggd sändare, en applikator för snabb och enkel insättning, samt en app eller mottagare för visning av glukosvärdena.
Slipp stick sig i fingret för att mäta glukosnivåerna.
Valbara glukosvarningar för att informera om höga eller låga glukosvärden.
Möjlighet att dela glukosdata med vårdteam eller nära och kära för extra support.
Få sammanfattande rapporter för att hitta trender och eventuella förbättringsområden.
Du kan använda upp till tre olika enheter:
Mobiltelefon
Apple Watch eller annan kompatibel smartklocka
Dexcom ONE+-mottagare
För att sätta i sensorn korrekt, följ dessa steg:
- Välj lämplig sensorplats baserat på ålder och råd från vårdgivare.
- Rengör och torka området noggrant.
- Skruva av locket på applikatorn och tryck den mot huden och tryck sedan på knappen för att sätta sensorn.
- Tryck under åtminstone tio sekunder på sensorn och dra sedan med fingret längst plåstret runt sensorn minst 3 varv, så att den sätter sig ordentligt.
Vid behov: Använd förstärkningshäftan för att säkra att sensorn sitter under tio hela dagar.
Ladda ned Dexcom ONE+-appen från antingen Apple App Store eller Google Play.
Öppna appen och logga in eller skapa ett konto.
Följ appens anvisningar för att installera appen och sätta din sensor.
För att installera mottagaren, starta den och följ anvisningarna på skärmen. Sätt sedan i sensorn enligt anvisningarna och slutför installationen.
De olika pilarna indikerar hur glukosvärdet förändras över tid. Nedan kan du se vad de olika pilarna betyder:
Det är viktigt att diskutera varningsinställningarna med din vårdgivare för att anpassa dem efter dina individuella behov och mål för behandlingen med Dexcom ONE+.
Share-funktionen i appen låter dig dela din glukosinformation med familj och vänner i realtid, med uppdateringar var 5:e minut. Du kan bjuda in följare som endast ser den information du väljer att dela, inklusive sensorvärde, trendgraf, glukosvarningar och aviseringar.