Apua ja tukea

Omnipod 5 on hyväksytty Euroopassa tyypin 1 diabetesta sairastaville henkilöille 2 ikävuodesta ylöspäin. 

• Valinnaisiksi katsotut Ohjaimen päivitykset vaativat WiFi-yhteyden.
  
• Jos olet ottamassa bolusta, ohjelmistopäivityksiä ei tehdä ennen kuin bolus on annettu.
  
• Yhdistä Ohjain VAIN luotettaviin WiFi-verkkoihin.
  
• VÄLTÄ yhdistämistä julkisiin (esim. lentokenttien tai kahviloiden) WiFi-verkkoihin, sillä ne eivät ole turvallisia ja voivat siten altistaa Ohjaimesi haittaohjelmille.

ÄLÄ yhdistä Ohjainta julkiseen WiFi-verkkoon, kun määrität Omnipod 5 -järjestelmän Alkuasetuksia.

Jos kysymyksesi koskee Ohjainta, Pumppua tai algoritmia, soita Nordic Infucaren Omnipod-tukeen 0207 348 760.

Jos kysymyksesi koskee Dexcom G6 -Sensoria, soita Nordic Infucaren Dexcom-tukeen 020 734 8760.

Jos kysymyksesi koskee Freestyle Libre 2 Plus -Sensoria, soita Abbott Diabetes Caren tukinumeroon 0800 555 500.

Jos sinulla on terveyteesi tai hoitoosi liittyvää kysyttävää, ota yhteys diabeteshoitotiimiisi.

Pumpun ja Sensorin välinen yhteys saattaa joskus katketa Automaattista Tilaa käytettäessä.

Silloin SmartAdjust-teknologia ei pysty säätelemään automatisoitua insuliiniannostelua sensoriarvojen perusteella, sillä Pumppu ei saa päivitettyjä glukoositietoja Sensorilta.

Jos Pumppu ei ole vastaanottanut sensoriarvoja 20 minuuttiin, järjestelmä siirtyy Automatisoitu Tila: Rajoitettu -tilaan. Omnipod 5 -sovelluksen aloitusnäytössä lukee tällöin ”Rajoitettu”. Järjestelmä pysyy Automatisoitu Tila: Rajoitettu -tilassa, kunnes yhteys Sensoriin on palautunut tai Sensorin käynnistysvaihe on päättynyt.

Kun järjestelmä on Automatisoitu Tila: Rajoitettu -tilassa:

• SmartAdjust-teknologia huomioi Basaalitasosi Manuaalitilassa kyseiseen aikaan päivästä sekä Adaptiivisen Basaalitasosi nykyisessä Pumpussa ja valitsee pienemmän näistä arvoista 5 minuutin välein. Näin SmartAdjust™-teknologia ei koskaan annostele insuliinia enempää kuin Basaaliohjelma, joka olisi aktiivinen Manuaalitilassa.
  
• Jos SmartAdjust-teknologia on keskeyttänyt insuliiniannostelun ennen Pumpun ja Sensorin välisen yhteyden katkeamista, tauko insuliiniannostelussa jatkuu vielä 40 minuutin ajan eli yhteensä 1 tunnin ajan. Kun Pumppu ei ole vastaanottanut glukoositietoja Sensorilta 1 tuntiin, SmartAdjust-teknologia aloittaa insuliiniannostelun uudelleen valitsemalla Adaptiivisen Basaalitason ja Manuaalitilan Basaalitason arvoista pienemmän.
  
• Automatisoitu Tila: Rajoitettu -tilassa (ilman glukoositietoja Sensorilta) SmartAdjust-teknologia ei voi säätää insuliiniannostelua ylös- tai alaspäin nykyisen glukoosiarvon ja glukoosiennusteen perusteella.

Kokeile seuraavia:
Tarkista, onko Dexcom G6 -Lähettimen sarjanumero, jonka syötit Omnipod 5 -Ohjaimen sovellukseen, sama kuin Dexcom G6 -mobiilisovelluksessa ja -Lähettimessä oleva sarjanumero. Löydät sarjanumeron Dexcom G6 -sovelluksen valikon kohdasta ”Asetukset” => ”CGM-lähetin”.
Varmista, että Dexcom G6 -Vastaanotin on pois päältä. Dexcom G6 -Vastaanotinta ei voi käyttää Omnipod 5 -järjestelmän kanssa. Sinun on käytettävä yhteensopivaan älypuhelimeen ladattua Dexcom G6 -mobiilisovellusta osana järjestelmää.
Mene Ohjaimen Omnipod 5 -sovelluksen Valikon kohtaan ”Sensorin Hallinta”. Poista Lähettimen sarjanumero ja kirjoita se uudelleen. Tämä palauttaa yhteyden Sensorin ja Pumpun välillä. Voi kulua 20 minuuttia, ennen kuin sensoriarvot alkavat näkyä Omnipod 5 -sovelluksessa.

Yritä muodostaa yhteys uudelleen valitsemalla ”Yritä uudelleen” Omnipod 5 -Ohjaimessa. Yhteyden palauttaminen voi vaatia muutaman yrityksen. Jos tämä ei auta, käynnistä Ohjain uudelleen.
=> Pidä virtapainiketta painettuna noin 10 sekunnin ajan, kunnes näet ”Sammuta” ja ”Käynnistä uudelleen”. Valitse ”Käynnistä uudelleen”. Kun Ohjain käynnistyy uudelleen, valitse ”Yritä uudelleen”. Ohjaimen pitäisi nyt alkaa kommunikoida Pumpun kanssa.

Jos Omnipod 5 -sovellus on lähettänyt komennon Pumpulle, mutta ei ole saanut Pumpulta vahvistusta komennon suorittamisesta, sovellus tarjoaa seuraavia vaihtoehtoja:
• TARKISTA STATUS: Siirry johonkin toiseen paikkaan, ja valitse sen jälkeen tämä vaihtoehto sekä odota vahvistusta komennon suorittamisesta.
• POISTA PUMPPU KÄYTÖSTÄ: Älä valitse tätä vaihtoehtoa ensimmäisenä. Jos valitset tämän vaihtoehdon, voit noudattaa Pumpun vaihtamista koskevia ohjeita. Jos Omnipod 5 -sovellus ei ole pystynyt lähettämään komentoa Pumpulle, sovellus pyytää sinua siirtymään johonkin toiseen paikkaan ja yrittämään kommunikointia uudelleen napauttamalla ”Yritä uudelleen”. Jos napautat ”Yritä uudelleen” eikä sovellus edelleenkään pysty lähettämään komentoa Pumpulle, sovellus tarjoaa seuraavia vaihtoehtoja:
• KESKEYTÄ: Tämä vaihtoehto keskeyttää komennon lähettämisen. Tässä tapauksessa Pumppu jatkaa insuliiniannostelua alkuperäisessä tilassa. Voit yrittää lähettää komennon uudelleen myöhemmin.
• YRITÄ UUDELLEEN: Siirry johonkin toiseen paikkaan, ja valitse sen jälkeen tämä vaihtoehto, jotta Omnipod 5 -sovellus yrittää lähettää komennon Pumpulle.
• POISTA PUMPPU KÄYTÖSTÄ: Älä valitse tätä vaihtoehtoa ensimmäisenä. Jos valitset tämän vaihtoehdon, voit noudattaa Pumpun vaihtamista koskevia ohjeita.

Jos kommunikaatiovirhe tapahtuu Pumpun aktivoinnin aikana, valittavissa on seuraavat vaihtoehdot:
• VAIHDA PUMPPU: Älä valitse tätä vaihtoehtoa ensimmäisenä. Valitse se vain, jos haluat lopettaa kyseisen Pumpun käyttämisen.
• YRITÄ UUDELLEEN: Valitse tämä vaihtoehto, jotta yhteys yritetään muodostaa uudelleen.

Vaikka Omnipod 5 säätelee insuliiniannostelua automaattisesti, glukoosiarvo voi silti joskus nousta tai laskea liikaa. Jos glukoositasosi ovat tavallista korkeampia aloitettuasi Omnipod 5 -järjestelmän käytön, muista seuraavat tärkeät asiat:

Bolusannos ennen aterioita ja välipaloja. Jos jätät boluksen ottamatta ennen hiilihydraatteja, Omnipod 5 reagoi glukoosiarvon nousuun lisäämällä insuliiniannostelua, mutta voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin arvo on palautunut Glukoositavoitteeseen.
Ota korjausbolus aina, kun se on tarpeen. SmartBolus-Laskuri ehdottaa korjausbolusta, kun se arvioi lisäinsuliinin olevan tarpeen (automatisoidun insuliiniannostelun lisäksi). Pyri olemaan sivuuttamatta laskurin ehdotuksia.
Ateria- ja korjausbolusten ottaminen aina, kun se on tarpeen, auttaa järjestelmää ymmärtämään insuliinin vuorokautista kokonaistarvettasi ja siten päivittämään Adaptiivisen Basaalitason jokaisen Pumpun vaihdon yhteydessä.
• Keskustele diabeteshoitotiimisi kanssa ateriabolusten ajoituksesta. Jos glukoosiarvosi nousee korkeaksi aterioiden tai välipalojen jälkeen, insuliinin ottaminen 15–20 minuuttia ennen syömistä voi auttaa.

Jos olet jo kokeillut tätä, mutta glukoosiarvosi ovat edelleen korkeita, keskustele diabeteshoitotiimisi kanssa bolusasetustesi säätämisestä. On esimerkiksi tavallista, että HH-suhdetta on pienennettävä, jotta bolusinsuliinia saadaan enemmän ennen aterioita. Muita bolusasetuksia ovat Glukoositavoite, Korjauskerroin, Insuliinin Vaikutusaika ja Käänteinen Korjaus.

Huom: Älä muuta asetuksia itse, jollet ole saanut asianmukaista koulutusta ja ohjausta diabeteshoitotiimiltä. Jos järjestelmää käytetään väärillä asetuksilla, se voi antaa insuliinia liikaa tai liian vähän ja siten aiheuttaa hypoglykemiaa tai hyperglykemiaa. Noudata aina diabeteshoitotiimisi neuvoja sekä Omnipod 5 -järjestelmän mukana tulevan käyttöoppaan ohjeita.

Tämä riippuu Sensorista.
Dexcom G6 -Sensori on hyväksytty kiinnitettäväksi vatsaan, olkavarteen sekä 2–17-vuotiailla lapsilla ja nuorilla pakaran yläosaan. Dexcom G6 -Sensori on kiinnitettävä vähintään 8 cm:n päähän Pumpusta.
FreeStyle Libre 2 Plus -Sensorin voi kiinnittää olkavarren takaosaan, ja sen on oltava vähintään 2,5 cm etäisyydellä Pumpusta.
Sensorin kiinnityspaikkaa on tärkeää vaihtaa jokaiselle uudelle Sensorille.

Omnipod 5 -käyttäjien, jotka harkitsevat järjestelmän kanssa käytettävän Sensorin merkin vaihtamista, on ensin keskusteltava diabeteshoitotiiminsä kanssa. Toisenmerkkisen yhteensopivan Sensorin yhdistäminen Omnipod 5 -järjestelmään tehdään Pumpun vaihdon yhteydessä käyttämällä Omnipod 5 -Ohjaimen Omnipod 5 -sovellusta. Ohjaimen sovellus neuvoo vaiheittain, miten järjestelmä yhdistetään uuteen Sensoriin. Lisätietoja, mukaan lukien ohjevideoita ja Omnipod 5 -järjestelmän käyttöopas, on saatavilla osoitteessa Omnipod® 5 -ohjeet